Le célèbre Paragon Bamboo 14 nuits d'essai

Veuillez lire attentivement notre politique de retour car aucune exception ne peut être faite et ne sera faite.

Vous pouvez nous retourner votre ensemble de literie 4 pièces pour n'importe quelle raison. Il vous suffit de nous en informer par e-mail dans les 14 jours suivant la date de votre commande. Nous pouvons vous fournir une étiquette de retour par e-mail (le cas échéant) et, selon la situation, vous fournir un remboursement ou un remplacement.

Nous ne pouvons pas offrir de remboursement après cette période de 14 jours.

Une fois qu'une étiquette de retour vous a été fournie, vous disposez de 10 jours pour apporter l'ensemble de lit 4 pièces à votre bureau de poste local. Si l'article n'est pas retourné dans ce délai, nous supposerons que vous ne souhaitez plus poursuivre le retour et votre demande de retour sera alors annulée et vous ne recevrez ni remboursement ni remplacement.

Seuls nos ensembles de literie 4 pièces sont couverts par cet essai de 14 nuits.

Si vous souhaitez renvoyer la parure de lit 4 pièces, elle doit OBLIGATOIREMENT être envoyé à l'adresse postale ci-dessous et inclure toutes les informations requises. Si l'une de ces informations n'est pas incluse, la procédure de remboursement ne sera pas effectuée et votre marchandise vous sera retournée.

Renvoyez les marchandises à l'adresse suivante :

Paragon Bamboo Ltd
The Long Barn
Ashdown Business Park
Gillridge Lane
Crowborough
East Sussex TN6 1UP

Si vous avez des questions, veuillez nous contacter.

Les articles retournés doivent inclure les détails suivants :

  • Nom
  • Adresse
  • Adresse électronique
  • Date d'achat
  • Emballage d'origine
  • Numéro de facture/commande
  • Raison du retour

Vous recevrez un remboursement complet (à l'exception des frais postaux de retour) dans les 10 jours suivant la réception de l'article. Les remboursements ne seront effectués qu'en utilisant le même système que celui que vous avez utilisé pour payer les marchandises.

Commandes envoyées en dehors du Royaume-Uni

Les commandes passées avec une adresse de livraison en dehors du Royaume-Uni sont toujours couvertes par cette période d'essai de 14 nuits, mais vous serez responsable des frais de port encourus pour nous retourner la parure de lit 4 pièces. Vous serez remboursé uniquement pour l'article acheté (les frais de livraison ne seront pas remboursés).

Veuillez noter :

Nous ne sommes pas responsables des colis perdus en transit et ne procéderons à aucun remboursement dans de telles circonstances. Vous avez le devoir légal de prendre un soin raisonnable des articles. Avant d'acheter un produit sur notre site Web, veuillez vérifier que les tailles des articles sont correctes.

Les autres formes de dommages et de mauvaise utilisation qui pourraient exclure votre ensemble de lit 4 pièces de notre période d'essai de 14 nuits comprennent, sans s'y limiter, les éléments suivants : taches, dommages causés par la fumée et/ou l'eau, brûlures, odeurs, larmes, déchirures, contamination par des liquides, y compris les fluides corporels.

Pour pouvoir être retournées, les marchandises doivent encore être dans un état raisonnable (pas de dommages non causés par l'usine, de taches, de marques ou d'odeurs désagréables de quelque nature que ce soit).

Si vous achetez vos produits Paragon Bamboo sur un autre site que le nôtre, vos produits ne pourront pas bénéficier de la période d'essai de 14 nuits.

Validité des essais de 14 nuits

Notre période d'essai gratuite commence le jour où vous achetez un nouvel ensemble de lit 4 pièces Paragon Bamboo Ltd qui est couvert par l'offre d'essai de 14 nuits. Sauf si certaines conditions (spécifiées ci-dessous) excluent votre achat de cette règle, c'est ainsi que la période d'essai de 14 nuits fonctionne pour la plupart des achats réguliers.

Preuve d'achat

Nous demandons aux clients de conserver leur preuve d'achat originale - la facture originale. Vous devrez présenter cette facture chaque fois que vous voudrez faire une réclamation dans le cadre de l'offre d'essai de 14 nuits de Paragon Bamboo Ltd.

Retours non autorisés

Si vous ne suivez pas la procédure de retour décrite, votre retour ne sera pas autorisé, et aucun remboursement ou échange ne sera pris en compte. Assurez-vous de suivre la procédure appropriée concernant l'autorisation de retour. Sinon, vous serez responsable de toute perte et de tous les frais d'expédition liés à votre retour non autorisé.
Lorsque vous recevez votre ensemble de lit Paragon Bamboo 4 pièces, nous vous conseillons de conserver l'emballage dans un endroit sûr et sec pendant que vous essayez votre essai de 14 nuits.

Renvoyer les produits et les emballages

Lors du retour de votre ensemble de lit Paragon Bamboo 4 pièces, nous vous demandons de le ranger dans son emballage d'origine, sans aucun dommage. Votre demande de retour peut être refusée si l'emballage est considéré comme détruit, présente des signes évidents de dommages ou de graffitis. Nous vous demandons d'envoyer l'article dans un sac postal afin d'éviter tout dommage pendant le transport.

Si vous avez d'autres questions, veuillez nous contacter avant de passer commande.